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La actividad de gestión, realizada por Farmafactoring España, se concreta en los siguientes puntos:
- monitorización constante de las facturas frente a cada uno de los deudores por medio de una red de agentes que operan en todo el territorio nacional. Esto nos permite disponer de la información permanentemente actualizada por vía telemática. Se efectúan periódicas visitas, tanto a las hospitales como a los responsables de cada Comunidad Autónoma, por medio de las cuales se comprueba el estado de las facturas, indicando al cliente, en caso de no conformidad de la factura por parte del órgano gestor del pedido, las acciones que debe llevar a cabo para solucionar la controversia;
- gestión integral de los créditos frente a los diferentes Sistemas Autónomicos de Salud, por medio del envío de requerimientos de pago y de las medidas que sean necesarias, En caso oportuno, organización de reuniones con el deudor con el objeto de definir los pagos a realizar;
- gestión integral de operaciones de certificación de deuda correspondientes a transacciones de ámbito autonómico;
- envío periódico de la relación de facturas vencidas y no pagadas con el objeto de evitar una posible prescripción de la obligación de pago por parte del deudor;
- contabilización de los cobros recibidos por parte de los diferentes deudores;
- iniciar, en nombre y representación del cliente, un procedimiento contencioso-administrativo encaminado a la recuperación de los importes relativos a las facturas vencidas y no pagadas, y en su caso, de los intereses devengados.
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